Entretien préventif et contrat d’entretien du matériel de nettoyage

Entretien par type de machine

Ce que comprend le contrat d’entretien EIN

Le contrat repose sur des engagements précis, identiques quelle que soit la taille de votre parc :

• Maintenance programmée sur 1 an : les visites sont planifiées à l’avance selon le nombre de machines et leur intensité d’utilisation.
• Formation à l’utilisation des machines : vos opérateurs apprennent les bons réglages et les gestes d’entretien quotidien.
• Garantie 1 an sur la gamme EIN : les nettoyeurs de notre gamme maison bénéficient d’une garantie d’un an.
• Assistance technique avec intervention sous 48/72 h en cas de dysfonctionnement entre deux visites.
• Prêt de matériel à la charge d’EIN si une réparation dépasse 3 semaines, pour que votre activité ne s’arrête pas.

Pourquoi anticiper plutôt que réparer

Une machine de nettoyage professionnelle travaille dans des conditions difficiles : eau calcaire, produits chimiques, poussières, chocs, variations de température. Sans suivi, l’usure s’accumule silencieusement jusqu’à la casse. L’entretien préventif apporte des bénéfices mesurables :

• Durée de vie prolongée : une pompe correctement lubrifiée ou une batterie chargée dans les règles dure nettement plus longtemps.
• Sécurité des opérateurs : flexibles haute pression, câbles électriques, brûleurs et organes de sécurité sont vérifiés à chaque passage.
• Moins d’arrêts imprévus : les pièces d’usure sont remplacées au bon moment, pas en pleine production.
• Conformité : vous disposez d’un historique des interventions, utile face à un auditeur, un assureur ou un donneur d’ordre.

Lorsqu’une panne survient malgré tout, notre service de réparation de matériel de nettoyage prend le relais avec les mêmes techniciens, qui connaissent déjà vos machines.

Un programme adapté à chaque type de machine

Les points de contrôle diffèrent fortement d’une famille de matériel à l’autre. Sur un nettoyeur, nos techniciens surveillent l’huile de pompe, le détartrage du serpentin et le réglage du brûleur : le détail figure sur la page entretien de nettoyeur haute pression. Sur une autolaveuse, l’attention porte sur les batteries, la raclette, les brosses et les cuves, comme expliqué dans notre fiche entretien d’autolaveuse. Remorques de lavage, balayeuses, aspirateurs industriels et monobrosses disposent eux aussi de leur propre check-list.

Nous intervenons sur toutes les marques : EIN, Comet, Kränzle, Dibo, Comac, Fiorentini, Numatic, Truvox, ICA/Tennant, Depureco et d’autres. Un parc hétérogène peut donc être regroupé sous un seul contrat.

Comment se déroule une visite d’entretien

Chaque technicien EIN dispose d’un véhicule atelier équipé d’un stock de pièces détachées. La plupart des remplacements courants se font donc directement sur place, sans immobiliser la machine plusieurs jours. Une visite type suit quatre étapes :

• échange avec l’utilisateur sur les anomalies constatées depuis le dernier passage ;
• contrôle des organes d’usure, des sécurités et des niveaux ;
• remplacement des consommables et des pièces fatiguées, avec des pièces détachées d’origine ;
• essai en fonctionnement, rappel des bonnes pratiques et compte rendu d’intervention.

Si une pièce plus importante doit être commandée, nous vous prévenons et planifions le retour du technicien.

Qui a intérêt à souscrire un contrat ?

Le contrat d’entretien s’adresse aux entreprises pour lesquelles un arrêt de machine coûte cher : industrie agroalimentaire soumise à des plans de nettoyage stricts, transporteurs qui lavent leurs véhicules chaque jour, collectivités, plateformes logistiques, sites automobiles. Il peut aussi être intégré à une location longue durée : consultez nos solutions de financement du matériel de nettoyage pour réunir machine et maintenance dans un loyer unique. Pour un chiffrage adapté à votre parc, demandez un devis de contrat d’entretien.

Pour aller plus loin

Questions fréquentes